Passer au contenu

PANIER

Votre panier est vide

Explorer nos produits

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Qui sommes-nous ? GLOWNIS exploite le site glownis.com. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne.

2. Quelles données collectons-nous ? Lors de votre visite ou achat sur notre site, nous pouvons collecter :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Historique de commandes

3. Pourquoi collectons-nous ces données ? Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de livraison
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et notre service client
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos données Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques (transporteurs) pour la livraison
  • Nos prestataires de paiement (Stripe, Shopify Payments)
  • Des outils d'analyse (Google Analytics) dans le respect du RGPD

5. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière présente sur notre site.

6. Vos droits (RGPD) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@glownis.com.

7. Conservation des données Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, et au maximum 3 ans après votre dernier achat, sauf obligation légale contraire.

8. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact Pour toute question relative à cette politique : contact@glownis.com